開通サポート

テナントさんの工事立会いとwifi設定に行ってきました!

久しぶりの熊本案件。

およそ2年ぶり!以前は頻繁に訪れていたのでナビを見なくても市内の運転は完璧です^ ^

今回のテナントは物件が古いこともあり入線ルートの確保が心配されていましたが、無事に開通できました。

こういった物件は事前に現地調査を入れたいところですが、毎回どのお客様も開通までが非常にタイトなスケジュールのために、なかなか現地調査を入れることができません。申込みから現地調査までおよそ2週間かかり、現地調査完了から開通までさらに2週間以上がかかるので、短い場合でも開通まで1ヶ月はかかってしまいます。

一番怖いのは…現地調査をせずに工事を行い、入線ルートが確保できない等の理由で光回線のインターネットが提供できないケースです。今までの経験からすると、300件中1件くらいは提供不可の場合があります∑(゚Д゚)

とはいえ…NTTも最近では現地調査をせずにぶっつけ本番の工事を推進しています。多分ですが現地調査に充てる人員がいないのでしょう。

現地調査の有無は関係なく、万が一開通が出来ない場合を想定して、光回線のインターネットの申込みは1ヶ月以上前がおすすめです~

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