開通サポート

まさかの配管詰まりで光回線工事NG!

本日の工事ではお客様へご迷惑を
お掛けしてしまいました。

光回線の開通を楽しみにされていたお客様なので
工事が完了出来なかった事が非常に申し訳ないです。

工事不可の原因は…
配管が細すぎて光ケーブルを通す隙間がなく…
ただでさえ配管が細いのに…そこに複数の配線が(-_-;)

最近はNTTの現地調査は基本的にレスになってきました。
なので…工事当日にNGなんて事が稀に起こります。

以前と比べて当日工事NGのケースが少なくなってるので
事前の調査をしない流れになったのでしょうが…

やはり事前調査はやって欲しいですね。
工事当日にお客様へ「本日は工事が出来ません」と
伝える事がほんと切ないです( ノД`)

打開策を提案させていただき、後日工事となりましたが…
ただただ開通できる事を願うのみです。

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